こんにちは！
サンライフ 整体&トレーニング代表の藤野真人です。
「回数券を買わされたのですが、詐欺ではないですよね？」質問がありました。
こういう相談意外とされるんですよね。
詐欺は置いといて、回数券ってその方のためになっているのか？
検証していきましょう。
回数券は正義？悪？
先に僕の意見から言わせてもらうと「正義・悪どっちにも転ぶ」です。
「そりゃせこいよ～」と言われそうですが、背景次第で正義にも悪にも転んでしまうと思っています。
例えば(実話ですが)、
姿勢を改善したく整骨院に行きました。
1回目の治療終了後、
「1回では治らないので、この回数券を(1回辺りが安くなるので)買ってください。20回分で10万円(1回5000円かな？)になります。」
これだけを聞くとあなたはどう感じますか？
僕であれば、回数券の話しばかりで、身体のことについて説明してくれてないし、20回行けば完全に治るのか？裏を返せば、20回行かないと治らないのか？よくわかりませんので、不審に感じます。
ですが実際にこの方は、10万円の回数券を買われました。
本人としては、納得はしてないけど、言われるがままに買ってしまったという感じ。
そして結局この方は、20回通いきる前に離脱。通う度に不信感が募っていき、徐々に心が接骨院から離れていったそうです。
その後、この方はどうされているのでしょうか？
恐らく『接骨院回数券恐怖症』になり、接骨院などは通うことはなくなったと思います。
他にもありますよ。
腰が痛いので接骨院に通います。
1回目終了後、
「あなたの腰は相当ひどいです。10回続けて通ってもらわないと治りません。なので10回券を購入してください」
まぁこれまた購入されたんですがね。
ですが結局10回通っても腰は全く良くならず、
「やっぱり相当ひどいですね。もう一度10回券を購入し、10回続けて通ってください」
もうそこで離脱したそうです。
2度目はなかったそうです。
ちなみに僕もとある接骨院で、
「回数券買って通った方がいいよ～」
と症状を詳しく聞かれる前に言われました(笑)
この3例は悪い例です。
これは悪です。
恐らく「お金」しか追っていない施術者が、闇雲に回数券を売りつけた結果だと思います。
では、逆にどうやったら回数券が正義になるのか？
当然ながら、①お金の考えではなく、①身体(お客さん)にするべきなんです。
そこでまず大事なのが説明です。
なぜ回数券が必要なのか？ここをしっかりと説明するべきなんですよね。
先程僕が紹介した3例は、全て回数券の説明が全くありません。
「猫背改善で私が20回通う理由は？」
「腰痛改善で私が10回通う理由は？」
「僕に回数券を勧めてくる理由は？」
これらの説明を明確に伝え、お客さんに理解してもらう必要があります。
まぁ当然のことなんですけどね(笑)
これを欠いている接骨院等が多いから、不信感を募らせる方が増えるんです。
回数券が正義か？悪か？これは、施術者次第で決まります。
まとめ
あなたはしっかりと施術者から説明を受け、理解し、納得し、回数券を購入されましたか？
回数券はまとめ買いなので、決して安い値段ではないはずです。
もう一度立ち止まり、信頼できる施術者か判断しましょうね。
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